papillon_logo.gif
Rendelés menete

1. Vásárlás menete
· A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba.
· Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, úgy térjen vissza webáruházunkba. Ezt a weboldal tetején középen elhelyezett menüpontból érheti el.
· Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát.
· Terméket a kosárból törölni úgy lehet, ha a törölni kívánt termék darabszámát 0-ra javítjuk, és megnyomjuk az „enter” billentyűt.
· Mennyiség megadását követően nyomjunk enter billentyűt a kosár adatainak frissítéséhez.
2. Megrendelés
· A vásárolni kívánt termékről szóló információkat, jellemzőket, tudnivalókat a kiválasztott termék képe mellett, bővebb információt pedig a bővebben menüpont megnyomásával kaphat.
3. Számlázási illetve a szállítási adatok megadása.
Az adatok kitöltése kötelező. A megrendelés elküldéséhez nem szükséges regisztráció!
Fontos, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék.
4. Az adatok megadását követően a " Megrendelés" gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével. ( Pl.: a készülék, vagy termék színét illetően. )
5. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően max. 48 órán belül visszaigazolást kap.
6. A beérkezett megrendelését telefonon minden esetben visszaigazoljuk, illetve egyeztetjük az adatokat!

A megrendelt termék / házhozszállítás díjának fizetésének módja

A megrendelt termékeket igény szerint utánvétes/standard csomagként küldjük. A rendeléseket a webáruház általában 1-10 munkanapon belül tudja teljesíteni. Minden termék mellett feltüntetésre kerül a várható szállítási idő. A webáruház törekszik a várható szállítási határidő betartására, azonban nem felel azért, ha a fenti szokásos vagy megjelölt szállítási idő nem tartható. Az esetleges késedelem esetén a webáruház törekszik, de nem köteles a vásárlót értesíteni. Mivel utánvétes csomagként küldjük a megrendelt terméket, ezért a szállítási költséget és a termék árát a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni. A fizetendő végösszeg a visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számla és a garancia levelet a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!


Webáruházunk megrendeléseit a Magyar Posta / Futárszolgálat teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük!

Házhoz szállítás díjszabása

·Megrendelés értéke:0 - 47.000.- Ft 2.900.- Ft a szállítás költsége
·Megrendelés értéke: 47.001.- – 70.000.- Ft 3.900.- Ft a szállítás költsége
·Megrendelés értéke: 70.001.- – 99.000.- Ft 4.900.- Ft a szállítás költsége

A szállítási költség minden esetben 1db termékre vonatkozik.

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatban

Utánvétes csomag esetén, kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak ( termék ára + szállítási költség )! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Rendelési információk

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség egyes esetekben kerülhet felszámításra! Ezen információ külön feltüntetésre kerül. A vásárlás nincs regisztrációhoz kötve. Az oldalon feltüntettet árak minden esetben az ÁFÁ-val növelt bruttó árak, kivéve, ha az ÁFA külön feltüntetésre kerül. A webáruházban feltüntetett árak visszavonásig vagy megváltoztatásig érvényesek. A webáruházban szereplő termékképek és készlet-információk tájékoztató jellegűek és a valóságtól eltérhetnek. A raktárkészlet gyors változásai miatt előfordulhat, hogy egyes termékek annak ellenére "raktáron" lévőként szerepelnek, hogy valójában nincsenek raktáron. Az ilyen tévedésekért a webáruház felelősséget nem vállal, a hiba felismerését követően tájékoztatja a vásárlót.

A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 9-16 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra. Ügyfélszolgálatunk minden esetben telefonon visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 1-10 munkanapon belül. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

Garancia

A webáruházban forgalmazott termékekre kötelező jótállás nem vonatkozik, ugyanakkor a vásárolt termékekre az Eladó 12 (tizenkét) hónap szerződéses jótállást ("garanciát") vállal. Amennyiben az adott termékre esetleg ettől eltérő jótállási időtartam vonatkozik, úgy ezt a termék leírása tartalmazza. A jótállásra a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény szabályai vonatkoznak. A nem rendeltetésszerű használatból és sérülésekből eredő meghibásodásra, a természetes kopásra, stb. a jótállás nem vonatkozik.
A garanciális javításoknál minden esetben a Ptk. 248. § szerint járunk el. A jótállás a fogyasztónak a törvényből eredő jogait nem érinti. A javítás feltétele, hogy a meghibásodott terméket a vásárló eljutassa a forgalmazó szervizébe.  A jótállás gyakorlásának feltétele a garancia levél eredeti, lepecsételt példánya, a csomagolás és tartozékok megléte. A webáruházban kizárólag új termékek kerülnek értékesítésre.
Amennyiben a hibásként megjelölt termék nem rendelkezik a hibával, és a bevizsgálás alatt más hiba sem válik felismerhetővé, úgy a webáruházat szavatossági kötelezettség nem terheli, a terméket nem cseréli, és vételárát nem térít vissza. A vásárló jogosult ugyanakkor ilyen esetben is a terméket személyesen átvenni, vagy kérni annak saját költségén történő újbóli kiszállítását.
Termék meghibásodása esetén a készülékhez mellékelt garancia levélen megjelölt címen és telefonszámon kaphat bővebb felvilágosítást a teendőkről, továbbá elérhetőségeink valamelyikén. A termékek garanciális szervizpontjára történő eljuttatásának költsége a vásárlót terheli. Portósan küldött csomagokat nem vesz át átvevőpontunk, azt minden esetben visszaküldi a feladónak!

Kosár info: 0 db, 0 Ft
Elektromoskisauto.hu
Website operates on WEB-SET system. Created by BIT-Hungary Ltd.